第11章商业策划基础知识策划一词最早出现在《后汉书》。策是指计谋、谋略，划指设计、筹划、谋划。商业计划书的核心就是对商业的认知和策划，因此，我们有必要掌握一些商业策划的基础知识。11.1.什么是商业策划有人说，我们即将面对的就是一个策划家的时代。商业策划是一门以预测和定位
第11章 商业策划基础知识
策划一词最早出现在《后汉书》。策是指计谋、谋略，划指设计、筹划、谋划。商业计划书的核心就是对商业的认知和策划，因此，我们有必要掌握一些商业策划的基础知识。
11.1. 什么是商业策划
有人说，我们即将面对的就是一个策划家的时代。商业策划是一门以预测和定位为基础的艺术。如果一个公司能够预测到未来将出现的市场，那么它就可以通过生产或提供这些市场所需要的产品或服务，取得商业上的成功。商业策划也是一种智慧，运用到商业上，往往能起到点石成金的功效。
80年代早期，扩展了商业策划的范畴，加入了市场中的竞争因素。近年来，商业策划中又加入了一些新的概念，即在策划中要考虑公司的核心能力，即要围绕公司擅长的方向进行策划。例如，可口可乐公司的核心能力是在饮料方面，因此可口可乐的战略策划是在生产饮料方面如何提高竞争力。
当今，最新的商业策划理论是“流程中心论”，即更为明确地把公司所擅长的方面定义为公司的流程而不是公司生产的产品或是服务。把流程作为公司或实业的中心，并且根据流程的性能来确定商业；这样的新视角使得我们在策划的时候不仅能解决“我们应该做什么”的问题，而且解决了“我们能否执行它”的问题。
11.2. 商业策划的主要任务
通常策划的主要任务是定位，至于一个公司是否能够真正地在市场上或实业中有无出色的表现则被忽略了。从流程这个新视角来进行策划，也可以帮助一个公司作出它不应该做什么的决策，公司可以更进一步地确定它们自身的角色。
所谓流程就是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，从而导致特定结果的实现。公司是创造价值的流程，这些流程才是商业组织中生命力最强的推动力。
随着时代的变迁，这些流程能够在不同的市场上以不同的方法展开。确定一个公司所擅长的流程，是决定其成长和扩展空间的关键。可以说，21 世纪的策划，就是对流程的精准设计和定位。
11.3. 商业计划书中策划的基本方法
调查法是商业策划的基本方法，好的商业策划方案无不建立在相关调查的基础之上。随着竞争的加剧和市场的细分，通过细化的专题调查，获得充分的项目相关信息，并加以分析、比较，加之行业信息的补充，就可以大致确定策划项目的运作方向、切入点、进程、节奏，实施步骤及所要达到的目标，并由此决定企业相关资源的搭配以保证策划的实施与实现。下面介绍一些策划的基本方法。
11.3.1. 换位思考
是指策划人在做策划方案的时候，不仅要从商家的角度考虑问题，而且更重要的是从消费者的角度考虑问题。这样，所形成的策划方案才能最终获得消费者的认同。
11.3.2. 逆向思考
这是策划人思考问题和完成策划方案的一种独特的方法，即沿着人们通常思维习惯的反方向展开思路并最后形成方案。这种逆向思维如能成立，所形成的方案往往充满智慧的火花，甚至能产生经营方式、模式的划时代巨变。
11.3.3. 头脑风暴
这是策划人经常采用的激发灵感、集思广益的一种方法。具体做法是：在某一时间将有关专家集中到一起，事先明确有关议题，如某个商业方面的专门问题进行研讨，通过大家的智慧，最后形成有价值的策划方案。
11.3.4. 组合信息
即策划过程中定期或不定期地将得到的单个信息加以提炼、组合。当我们把有关的信息组合到一起，有时就会出现惊奇的变化，最终可能会有重大的发现。
11.3.5. 潜意识法
即策划人在接受委托项目，已经进入研究和思考状态，而又苦于在某些关键点上没有突破，拿不出“出彩”的方案时，就索性放一放，使精神彻底松弛下来，不要强迫自己想这些策划问题以及多少天内完成方案写作等，而是甩开课题干一些与策划无关的事，让自己的潜意识来思考与策划有关的事。
11.3.6. 观察法
观察是策划人了解外界事物、获得直接感受或经验的基本方法。
11.3.7. 征询意见法
征询意见是为了获得改进产品或经营的直接依据。策划人在接受委托项目、着手研究之前，运用征求意见的方法可以获得更多的信息，并借此打开或拓宽策划的思路。
以上介绍了商业计划书中经常使用的策划方法。策划方法的掌握与策划能力的提升，需要我们在日常生活中不断地学习和体会。所谓冰冻三尺非一日之寒，在商业策划方面也是一样，策划能力的提升，需要对策划知识一点一滴的积累和自身悟性不断地提高，最终才能做到得心应手，成为商业计划书中策划方面的高手。
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